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商业卓越的演变2.0

Stephan Liozu.< Stephan Liozu. 5月14日,2020年

专家说了。需要18至36个月的时间来更新2019年我们经历的需求水平和增长率。前方有很长的道路。许多同一位专家预计通常会像往常一样,永远消失,公司将在高度警报方面来进行所需的变化。

我有 写了很多 关于过去的定价以及该功能如何成为启动销售的关键。但是,销售和商业职能也将通过转型。商业情报和卓越,我们知道他们会变成别的东西。

7种商业卓越的方式会发展 

  • 支持所有目前的出价和合同谈判。 毫无疑问,重点是关闭管道中的当前交易,并确保它们不会蒸发。这可能需要更多的让步,拟议的商业模式和定价工程中的短期变化。
  • 专注于控制和盈利增长。 这是最大的变化之一。我们不得不说再见爆炸增长。我们必须预测,企业将缩减并可重点关注有利可图的增长,靠近核心业务的销售机会,或邻近创新的销售。在过去的十年中,由于股票市场预期,重点是“全部成本增长”。有利可图的增长是游戏的新名称。
  • 提高客户保留努力。 我们都知道核心业务是任何业务的利润燃料。它使客户保持和核心客户重点关注未来两年的最大商业优先事项。我预计销售领导人将分配最佳人才,并以非基本领域为代价抵销这些客户的大部分资源。

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  • 专注于资产回报。 销售策略将受到资本预算严重减少的影响,更加注重现金流,以及对技术投资的更高的投资回报率期望。我们可能见证了商业卓越和销售能力技术的投资合理化。但是,与此同时,具有优越ROI的最佳平台应该茁壮成长。
  • 销售效率零。 我们还应该预期所有相关商业职能之间的人数化分配和分配的合理化:销售,销售行动,战略账户管理,客户服务,销售工程等销售领导者将不得不展示每个额外销售资源和影响的投资回报短期商业目标。我们可能会远离长期取向几年。
  • 顾客成功和价值咨询的出现。 在这种微妙的时期赢得的公司是那些可以展示具体和合理的客户价值的公司。对客户的底线没有影响模糊或模糊贡献的空间。客户的成功和 价值咨询 角色将成为商业卓越表的关键球员。
  • 更多熟练程度和分析。 在未来,销售代表需要能够访问和解释销售和 定价分析。由于前6分,预期复杂程度将会上升。在强劲增长之前,曾经选择的份额是必要的,这是对客户服务的正确决定,以什么价格,以及级别的成本服务。我相信我们正在进入以数据为中心的商业决策时代。

这种危机创造了一种新的紧迫感,可以部署新的商业解决方案,新的数据分析过程以及更强大的优先级进程。它是商业卓越2.0。

如果您今天的销售额,准备好新的工作方式和新的短期影响压力水平。同时管理有利可图的增长和现金流量在多种功能之间产生紧张。这将是新的正常情况。期待更严格的预算和预测过程。期望必须学习新技术并更敏捷。中断提供了挑战和机遇。贵公司需要您。今天加强你的游戏!

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